Avis Voyancedirect Québec
Dernière mise à jour le 28 novembre 2024
Voyancedirect.ca est un site créé en 2016 et permet de contacter des voyants et des médiums en direct via webcam et par téléphone. De prime abord, Voyancedirect met en exergue des arguments soigneusement choisis pour rassurer les visiteurs sur la qualité de ses services de voyance. Seulement à y regarder de plus près, la crédibilité du site est remise en question. En effet, on notera, par ex, la présence d’une web télé voyance sur Youtube. Mais quand on clique sur la chaîne “voyance direct” on observe la présence d’une dizaine de vidéo seulement dont la dernière remonte en 2018.
D’autre part, Voyancedirect.ca annonce sur sa page d’accueil ” Vu à la télé, regardez notre émission en direct du jeudi au samedi et les dimanches en rediffusion, sur les ondes de V télé”. Après investigation, V télé est devenue Noova et aucune trace de rediffusion de leur émission. Ni de leur émission en direct d’ailleurs”. A ce stade, on peut se demander légitimement si le site n’est pas à l’abandon ou manque d’un sérieux investissement.
Nous relèverons également des soucis de navigation dans le menu du site qui est inexploitable hormis l’inscription et le règlement. Le visiteur et l’utilisateur n’a même pas accès à l’assistance, donc en cas de problème il n’y a aucun recours ! Sans compter un blog délaissé depuis 2016. Seul un live existe sur leur page Facebook, mais on est loin d’y retrouver “plusieurs voyants en direct” puisqu’une seule voyante indépendante intervient sur la page.
Pour entrer en contact avec un voyant, Voyancedirect utilise un système de jetons. Ainsi la plateforme propose 4 forfaits, dont le premier à 32$ pour 265 jetons et le dernier 109$ pour 895 jetons. Les jetons achetés sont valides pour une période de 6 mois et vous pouvez les utiliser avec plusieurs voyants. Ce système est opaque car il est difficile de comprendre pour l’utilisateur à combien de temps de consultation correspond 1 jeton. En revanche, après test, nous observerons que pour exemple, envoyer un email à un voyant, il vous en coutera 9 jetons. Egalement, de manière générale, chaque minute de consultation coûte 19 jetons, mais le tarif peut varier selon le spécialiste demandé. Concernant la voyance par webcam il n’y a aucune précision quant au mode de consommation et la durée via l’achat de jeton. Concernant la voyance par téléphone, elle s’effectuera via le service audiotel en numéro surtaxé. Le tarif est de 3.49$ la minute (plus les frais de votre opérateur) pour les téléphones fixes ou mobiles, tarif nettement au dessus de la moyenne des meilleurs sites de voyance audiotel du Canada.
Pour finir, nous déplorons aussi l’absence de notations et d’avis sur les fiches de présentation des voyants. Impossible pour le visiteur de se faire une idée de la qualité de la voyance et des voyants affichés sur Voyancedirect.ca.
Avantages et inconvénients
- Consultation par webcam
- Tarifs prohibitifs
- Site peu crédible, à l'abandon
- Pas de service client
Les critères de notation
Procédure d'inscription
4
Types de voyance
4.5
Ergonomie du site
3.5
Tarifs de consultation
3
Nombre de voyants
4
Moyens de paiement
4
Mode de consultation
3.5
Service client
4
Voyance en direct
5
Offres promotionnelles & Bonus
4
Les critères de notation
Procédure d'inscription
2.4
Types de voyance
2.7
Ergonomie du site
2.1
Tarifs de consultation
1.8
Nombre de voyants
2.4
Moyens de paiement
2.4
Mode de consultation
2.1
Service client
2.4
Voyance en direct
3.0
Offres & Bonus
2.4
Les tests de Voyancedirect.ca
Procédure d'inscription
Avec voyancedirect.ca, l’inscription est gratuite. Elle se fait en remplissant un formulaire depuis le site. Vous aurez juste à remplir quelques lignes pour communiquer votre nom d’utilisateur, votre e-mail et votre mot de passe. La confidentialité est assurée. À la prochaine connexion, vous n’aurez besoin que d’entrer votre nom et votre mot de passe pour accéder à votre compte personnel.
Ergonomie du site
L’ergonomie du site voyancedirect.ca aurait vraiment besoin d’amélioration, car la navigation est lente. Le site contient peu de contenus et d’informations sur leurs services ou sur leurs médiums. Les informations du site ne sont pas disposées de manière correcte, les voyants ont été placés trop près les uns des autres, alors que l’on alterne parfois avec des parties vides du site. De plus certaines pages ont été désactivées du menu : le visiteur ne peut plus accéder aux pages assistance, blog et à propos, pourquoi ?
Nombre de professionnels
44 voyants et de médiums travaillent sur le site et peuvent répondre à toutes vos questions. Depuis la page d’accueil, vous pouvez savoir si le médium est disponible ou pas. Des médiums sont toujours en ligne à tout moment. Sur certains profils, il est mentionné « sur demande », cela signifie que vous pourrez demander à consulter le voyant, et ce dernier se connectera en deux minutes au maximum.
Mode de consultation
Différents modes de consultation y sont acceptés tels que l’appel téléphonique ou la consultation en ligne par webcam. Pour être mis en relation avec le médium de votre choix au téléphone, vous devrez appeler le 1 900 456 5500 depuis une ligne fixe et le 514 788 5500 si vous appelez depuis un téléphone portable.
Concernant la consultation en ligne, vous pourrez le faire en accédant à votre compte et en sélectionnant le médium avec qui vous voulez parler, mais avant cela vous devez acheter des jetons sur la plateforme.
Consultation en direct
Avec voyancedirect.ca, il est possible d’avoir un entretien direct par téléphone ou bien par webcam. L’entretien en direct est bien plus cher, car on devra appeler un numéro surtaxé.
Type de voyance
Tarifs de consultation
Le prix d’une consultation sur voyance.ca est de 3,49$ la minute, vous payerez ensuite les coûts de l’appel selon les frais appliqués par votre fournisseur local. Ce tarif est bien plus onéreux que la moyenne constatée sur le smeilleurs sites de voyance par téléphone du Canada.
Pour la consultation en ligne, des jetons sont nécessaires. De manière générale, chaque minute de consultation coûte 19 jetons, mais le tarif peut varier selon le spécialiste demandé. Les jetons peuvent être achetés par paquet de 265 jetons coûtant 32,00$ à 895 jetons à 109,00$. En faisant un calcul, on arrive à environ 2,20$ la minute. Une fois que vous avez acheté les jetons, ils peuvent être utilisés sur une durée de 6 mois.
Moyens de paiement
Sur voyancedirect.ca, vous pourrez payer par Monelib, Stripe ou encore Neosurf. Des moyens qui sont totalement sécurisés. Le site accepte le paiement par carte bancaire directement. Le site autorise également un paiement à la minute, directement facturé sur votre forfait, en appelant des numéros spéciaux avec une surtaxe qui sera appliquée.
Service client
Le service client de voyancedirect.ca n’est pas accessible depuis le menu Assistance. Il y a comme un souci technique. On pourra cependant écrire au service de support client, en allant sur la pseudo-messagerie instantanée, situé en bas à droite, mais qui est plutôt une messagerie déguisée pour apparaître un formulaire de contact simple. Depuis ce formulaire de contact, vous pourrez poser vos questions en cas de problèmes techniques.
Ceci dit, même si certaines pages ont été désactivées du menu, elles sont toujours disponibles et nous avons réussi à les lire. Aussi nous pouvons vous fournir le mail du support qui est support@francovoyance.com
Offres promotionnelles & Bonus
Voyancedirect.ca fait des offres promotionnelles et vous pouvez gagner des jetons avec lesquels vous pourrez avoir une consultation gratuite avec votre médium.
Les tests de Voyancedirect.ca
Procédure d'inscription
Avec voyancedirect.ca, l’inscription est gratuite. Elle se fait en remplissant un formulaire depuis le site. Vous aurez juste à remplir quelques lignes pour communiquer votre nom d’utilisateur, votre e-mail et votre mot de passe. La confidentialité est assurée. À la prochaine connexion, vous n’aurez besoin que d’entrer votre nom et votre mot de passe pour accéder à votre compte personnel.
Ergonomie du site
L’ergonomie du site voyancedirect.ca aurait vraiment besoin d’amélioration, car la navigation est lente. Le site contient peu de contenus et d’informations sur leurs services ou sur leurs médiums. Les informations du site ne sont pas disposées de manière correcte, les voyants ont été placés trop près les uns des autres, alors que l’on alterne parfois avec des parties vides du site. De plus certaines pages ont été désactivées du menu : le visiteur ne peut plus accéder aux pages assistance, blog et à propos, pourquoi ?
Les meilleurs sites de voyance
Les meilleurs sites de voyance
Nombre de professionnels
44 voyants et de médiums travaillent sur le site et peuvent répondre à toutes vos questions. Depuis la page d’accueil, vous pouvez savoir si le médium est disponible ou pas. Des médiums sont toujours en ligne à tout moment. Sur certains profils, il est mentionné « sur demande », cela signifie que vous pourrez demander à consulter le voyant, et ce dernier se connectera en deux minutes au maximum.
Mode de consultation
Différents modes de consultation y sont acceptés tels que l’appel téléphonique ou la consultation en ligne par webcam. Pour être mis en relation avec le médium de votre choix au téléphone, vous devrez appeler le 1 900 456 5500 depuis une ligne fixe et le 514 788 5500 si vous appelez depuis un téléphone portable.
Concernant la consultation en ligne, vous pourrez le faire en accédant à votre compte et en sélectionnant le médium avec qui vous voulez parler, mais avant cela vous devez acheter des jetons sur la plateforme.
Consultation en direct
Avec voyancedirect.ca, il est possible d’avoir un entretien direct par téléphone ou bien par webcam. L’entretien en direct est bien plus cher, car on devra appeler un numéro surtaxé.
Types de voyance
Moyens de paiement
Sur voyancedirect.ca, vous pourrez payer par Monelib, Stripe ou encore Neosurf. Des moyens qui sont totalement sécurisés. Le site accepte le paiement par carte bancaire directement. Le site autorise également un paiement à la minute, directement facturé sur votre forfait, en appelant des numéros spéciaux avec une surtaxe qui sera appliquée.
Service client
Le service client de voyancedirect.ca n’est pas accessible depuis le menu Assistance. Il y a comme un souci technique. On pourra cependant écrire au service de support client, en allant sur la pseudo-messagerie instantanée, situé en bas à droite, mais qui est plutôt une messagerie déguisée pour apparaître un formulaire de contact simple. Depuis ce formulaire de contact, vous pourrez poser vos questions en cas de problèmes techniques.
Ceci dit, même si certaines pages ont été désactivées du menu, elles sont toujours disponibles et nous avons réussi à les lire. Aussi nous pouvons vous fournir le mail du support qui est support@francovoyance.com
Offres promotionnelles & Bonus
Voyancedirect.ca fait des offres promotionnelles et vous pouvez gagner des jetons avec lesquels vous pourrez avoir une consultation gratuite avec votre médium.
