FrancoVoyance : avis et revue détaillée
Dernière mise à jour le 17 novembre 2024
FrancoVoyance est un site simple en apparence et finalement un peu compliqué lors de vos navigations. Le choix de la voyance par WebCam peut apparaître comme une preuve de transparence, mais finalement être visible par votre voyant empêche tout anonymat. Les tarifs de consultation voyance proposés en « Jetons » sont peu compréhensibles et viennent d’autant plus brouiller les pistes lorsque l’on vous propose un numéro surtaxé audiotel avec un coût en « jetons ». Néanmoins les voyants proposés n’en sont pas moins professionnels mais également disponibles sur des sites de renom et plus qualitatifs. Nous avons trouvé regrettable que 80 voyants soient annoncés pour n’en trouver finalement que 32 et que l’on ne puisse sélectionner ces derniers en fonction de leurs spécialités, 62 seraient disponibles selon FrancoVoyance mais sans possibilité de les répertorier et de faire un choix en conséquence. Pour résumer FrancoVoyance reste un site dans la moyenne standard des sites de voyance.
Avantages et inconvénients
- Consultations en direct live par WebCam
- Tarification minute en "jetons"
- Audiotel surtaxé + prix en "jetons"
- Ergonomie qui manque de clarté
Les critères de notation
Procédure d'inscription
4
Types de voyance
2.5
Ergonomie du site
2
Tarifs de consultation
1
Nombre de voyants
2
Moyens de paiement
3.5
Mode de consultation
2.5
Service client
0.5
Voyance en direct
2.5
Offres promotionnelles & Bonus
0
Les critères de notation
Procédure d'inscription
2.4
Types de voyance
1.5
Ergonomie du site
1.2
Tarifs de consultation
0.6
Nombre de voyants
1.2
Moyens de paiement
2.1
Mode de consultation
1.5
Service client
0.3
Voyance en direct
1.5
Offres & Bonus
0.0
Les tests de FrancoVoyance
Procédure d'inscription
Sur FrancoVoyance l’inscription est fluide et ne nécessite que peu d’informations, tel qu’un pseudo, votre adresse Email et un mot de passe.
Ergonomie du site
FrancoVoyance est un site simple, épuré et pourtant qui manque de clarté pour les néophytes. Nous avons trouvé dommage que les avis clients ne soient pas clairement indiqués et visibles pour chaque voyant, un choix étonnant qui interpèle. En navigant et malgré une charte graphique élégante le site est finalement confus et nécessite de chercher les informations, un manque de fluidité que nous avons trouvé dommage. A noter également, une tarification par téléphone peu compréhensible, un numéro audiotel donc surtaxé et prélevé sur votre facture téléphonique, mais avec un tarif supplémentaire : 08 99 23 94 66 (France) à 14 jetons – 3 € / appel
Nombre de professionnels
FrancoVoyance indique clairement proposer 84 voyants et pourtant nous n’en avons constaté que 32 sur le site, un nombre relativement faible, nous ne comprenons dès lors l’intérêt d’annoncer plus de 80 voyants si ce n’est pas vrai.
Mode de consultation
FrancoVoyance propose les consultations voyance par WebCam principalement mais également par téléphone sans que le numéro d’appel ne soit clairement indiqué et sans savoir si finalement le numéro proposé audiotel surtaxé 08 99 23 94 66 (France) est disponible en consultation privée ou en file d’attente.
Consultation en direct
FrancoVoyance ne propose que des consultations de voyance en direct live grâce à la Webcam mais également par téléphone surtaxé sans que nous ne puissions comprendre si le numéro audiotel proposé correspond à une consultation privée ou en file d’attente.
Type de voyance
FrancoVoyance propose près de 62 spécialités comme cela est indiqué sur le site, en revanche aucun filtre de sélection ne permet de vérifier ce chiffre ou même d’effectuer un choix par critère de votre voyant.
Tarifs de consultation
Sur FrancoVoyance les tarifs de consultation sont peu voire pas assez claires, le coût à la minute est indiqué en termes de « jetons ». 19 jetons la minute par exemple, un choix peu compréhensible pour les consultants, commençant à 20 jetons pour 1.00€, jusqu’à 895 jetons pour 109.00€. Les voyants proposant tous le même nombre de jetons sur le site, nous avons été rapidement perdus dans l’analyse du coût en nous mettant à la place du consommateur, un manque de clarté qu’il est important de souligner.
Moyens de paiement
FrancoVoyance propose les règlements par Moneylib, Neosurf ou par CB via Hipaywallet ainsi que par téléphone en mode surtaxé, des modes de paiement parfois peu compréhensibles pour le nouveau client ou pour ceux cherchant une lisibilité claire des moyens de paiement en voyance.
Service client
Lors de nos deux tentatives, le service client a manqué cruellement de réactivité, nos questions n’ayant obtenu de réponse que le lendemain, un tchat-client mis en avant n’apporte finalement que peu d’intérêt dès lors que les réponses arrivent bien trop tard.
Offres promotionnelles & Bonus
FrancoVoyance ne propose aucune offre promotionnelle de bienvenue et ne propose pas d’offres régulières, la fidélité n’est donc malheureusement pas récompensée.
Les tests de FrancoVoyance
Procédure d'inscription
Sur FrancoVoyance l’inscription est fluide et ne nécessite que peu d’informations, tel qu’un pseudo, votre adresse Email et un mot de passe.
Ergonomie du site
FrancoVoyance est un site simple, épuré et pourtant qui manque de clarté pour les néophytes. Nous avons trouvé dommage que les avis clients ne soient pas clairement indiqués et visibles pour chaque voyant, un choix étonnant qui interpèle. En navigant et malgré une charte graphique élégante le site est finalement confus et nécessite de chercher les informations, un manque de fluidité que nous avons trouvé dommage. A noter également, une tarification par téléphone peu compréhensible, un numéro audiotel donc surtaxé et prélevé sur votre facture téléphonique, mais avec un tarif supplémentaire : 08 99 23 94 66 (France) à 14 jetons – 3 € / appel
Les meilleurs sites de voyance
Les meilleurs sites de voyance
Nombre de professionnels
FrancoVoyance indique clairement proposer 84 voyants et pourtant nous n’en avons constaté que 32 sur le site, un nombre relativement faible, nous ne comprenons dès lors l’intérêt d’annoncer plus de 80 voyants si ce n’est pas vrai.
Mode de consultation
FrancoVoyance propose les consultations voyance par WebCam principalement mais également par téléphone sans que le numéro d’appel ne soit clairement indiqué et sans savoir si finalement le numéro proposé audiotel surtaxé 08 99 23 94 66 (France) est disponible en consultation privée ou en file d’attente.
Consultation en direct
FrancoVoyance ne propose que des consultations de voyance en direct live grâce à la Webcam mais également par téléphone surtaxé sans que nous ne puissions comprendre si le numéro audiotel proposé correspond à une consultation privée ou en file d’attente.
Types de voyance
FrancoVoyance propose près de 62 spécialités comme cela est indiqué sur le site, en revanche aucun filtre de sélection ne permet de vérifier ce chiffre ou même d’effectuer un choix par critère de votre voyant.
Moyens de paiement
FrancoVoyance propose les règlements par Moneylib, Neosurf ou par CB via Hipaywallet ainsi que par téléphone en mode surtaxé, des modes de paiement parfois peu compréhensibles pour le nouveau client ou pour ceux cherchant une lisibilité claire des moyens de paiement en voyance.
Service client
Lors de nos deux tentatives, le service client a manqué cruellement de réactivité, nos questions n’ayant obtenu de réponse que le lendemain, un tchat-client mis en avant n’apporte finalement que peu d’intérêt dès lors que les réponses arrivent bien trop tard.
Offres promotionnelles & Bonus
FrancoVoyance ne propose aucune offre promotionnelle de bienvenue et ne propose pas d’offres régulières, la fidélité n’est donc malheureusement pas récompensée.
